Политика за поверителност
Последна актуализация: 02.09.2026 г.
1. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящата Политика за поверителност описва начина, по който „ТИ ЕН ПИ 97“ ЕООД обработва и защитава личните данни на потребителите и клиентите на онлайн магазина MainaMoto.
1.2. „ТИ ЕН ПИ 97“ ЕООД, ЕИК 205327837, със седалище и адрес: с. Горни Домлян, ул. „9-ти септември“ № 35, представлявано от Пенка Танчева Иванова-Христова, наричано по-долу „Администратор“, обработва лични данни в съответствие с приложимото законодателство и Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).
1.3. Данни за контакт:
Телефон: 0876696873 / 0878424145
Email: Mainamotoplace@gmail.com
1.4. Настоящата Политика се прилага при посещение на сайта, създаване на потребителски профил, извършване на поръчка, комуникация с MainaMoto и при други случаи, при които предоставяш лични данни.
2. КАКВИ ЛИЧНИ ДАННИ ОБРАБОТВАМЕ
В зависимост от начина, по който използваш сайта, можем да обработваме следните категории лични данни:
2.1. Данни за идентификация:
Име и фамилия.
2.2. Данни за контакт:
Телефонен номер.
Електронен адрес.
2.3. Данни за доставка:
Адрес за доставка.
Избран офис на куриер.
Данни, необходими за получаване на пратката.
2.4. Данни за поръчката:
Поръчани продукти.
Количество.
Цена.
Дата и номер на поръчката.
Информация за избрания начин на доставка.
Информация за избрания начин на плащане.
2.5. Данни, предоставени доброволно при комуникация:
Съдържание на изпратени запитвания, съобщения, рекламации и други комуникации с MainaMoto.
2.6. При необходимост можем да обработваме и други данни, когато това е необходимо за изпълнение на конкретна услуга или законово задължение.
3. ЗА КАКВО ОБРАБОТВАМЕ ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Обработваме личните данни за следните цели:
3.1. Обработване и изпълнение на направени поръчки.
3.2. Подготовка и изпращане на стоките.
3.3. Осъществяване на доставка чрез избраната куриерска компания.
3.4. Комуникация с клиента относно поръчката, доставката, връщането или рекламацията.
3.5. Обработка на плащания и счетоводно отчитане.
3.6. Издаване на счетоводни документи, когато това е необходимо.
3.7. Обработка на рекламации и искания за връщане на стоки.
3.8. Изпълнение на задължения, произтичащи от приложимото законодателство.
3.9. Защита на правата и законните интереси на Администратора, включително при възникнали спорове.
3.10. Поддържане на сигурността и нормалната работа на сайта.
4. ПРАВНИ ОСНОВАНИЯ ЗА ОБРАБОТВАНЕ
Личните данни се обработват на едно или повече от следните правни основания:
4.1. Обработването е необходимо за изпълнение на договор или за предприемане на действия преди сключване на договор.
4.2. Обработването е необходимо за изпълнение на законово задължение на Администратора.
4.3. Обработването е необходимо за защита на законните интереси на Администратора или на трето лице, когато тези интереси не са в конфликт с основните права и свободи на лицето.
4.4. Когато законът изисква съгласие, обработването се извършва след получаване на съгласие.
5. ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ДАННИ НА ТРЕТИ ЛИЦА
5.1. За изпълнение на поръчките Администраторът предоставя необходимите данни на избраната от клиента куриерска компания.
5.2. Когато клиентът избере доставка чрез Еконт на съответния оператор се предоставят данните, необходими за извършване на доставката.
5.3. Когато това е необходимо за изпълнение на законово задължение, лични данни могат да бъдат предоставени на държавни органи, институции, съдилища, органи за защита на потребителите и други компетентни лица.
5.4. При необходимост лични данни могат да бъдат предоставени на счетоводители, доставчици на техническа поддръжка, хостинг доставчик или други лица, които подпомагат дейността на MainaMoto, когато това е необходимо за изпълнение на съответната услуга и при наличие на подходящи гаранции за защита на данните.
5.5. Администраторът не продава лични данни на своите клиенти.
6. ПЛАЩАНИЯ
6.1. При плащане чрез наложен платеж или пощенски паричен превод необходимите данни се предоставят на съответния куриерски оператор за изпълнение на услугата.
6.2. Когато в бъдеще сайтът предлага плащане чрез външен платежен оператор, необходимите за извършване на плащането данни могат да бъдат обработвани от съответния платежен оператор съгласно неговите условия и политика за поверителност.
7. БИСКВИТКИ
7.1. Сайтът може да използва бисквитки и сходни технологии за правилното функциониране на сайта, запазване на настройки и подобряване на потребителското преживяване.
7.2. Някои бисквитки са необходими за функционирането на онлайн магазина, включително за количката, процеса на поръчка и други основни функции.
7.3. Бисквитки, които не са строго необходими, се използват съгласно приложимите законови изисквания и при необходимост след получаване на съгласие.
7.4. Подробна информация за използваните бисквитки се съдържа в отделната Политика за бисквитки на MainaMoto.
8. СРОК ЗА СЪХРАНЕНИЕ
8.1. Личните данни се съхраняват за срок, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани.
8.2. Данните, свързани с поръчки и счетоводни документи, се съхраняват за сроковете, установени в приложимото счетоводно, данъчно и друго законодателство.
8.3. Данните, свързани с рекламации, спорове и други претенции, могат да бъдат съхранявани до приключване на съответния случай и за срока, необходим за защита на законните права на Администратора.
8.4. Когато личните данни вече не са необходими и няма законово основание за тяхното съхранение, те се изтриват или унищожават по подходящ начин.
9. СИГУРНОСТ НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
9.1. Администраторът предприема подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни от неправомерен достъп, загуба, унищожаване, промяна или друго неправомерно обработване.
9.2. Достъп до лични данни получават само лица, за които този достъп е необходим за изпълнение на техните задължения.
9.3. Когато използваме външни доставчици на услуги, предприемаме необходимите действия за гарантиране на подходящо ниво на защита на личните данни.
10. ПРАВА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ
Съгласно приложимото законодателство имаш следните права:
10.1. Право на достъп до личните ти данни.
10.2. Право да поискаш коригиране на неточни или непълни лични данни.
10.3. Право да поискаш изтриване на личните ти данни, когато са налице законовите предпоставки за това.
10.4. Право да поискаш ограничаване на обработването, когато са налице законовите предпоставки.
10.5. Право на възражение срещу определени видове обработване.
10.6. Право на преносимост на данните, когато са налице законовите предпоставки.
10.7. Когато обработването се основава на съгласие, имаш право да оттеглиш съгласието си по всяко време. Оттеглянето не засяга законосъобразността на обработването, извършено преди оттеглянето.
10.8. Правото на изтриване не се прилага, когато Администраторът има законово задължение или друго законово основание да съхранява определени данни.
11. КАК ДА УПРАЖНИШ ПРАВАТА СИ
11.1. Можеш да отправиш искане относно личните си данни на: Mainamotoplace@gmail.com
11.2. В искането следва да посочиш достатъчно информация, която позволява да бъде установена самоличността ти и да бъде разгледано искането.
11.3. Администраторът разглежда исканията и предоставя отговор в сроковете, предвидени в приложимото законодателство.
11.4. Когато е необходимо за защита от неправомерно предоставяне на лични данни, Администраторът има право да поиска допълнителна информация за потвърждаване на самоличността.
12. ЖАЛБА ДО КОМИСИЯТА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
12.1. Ако смяташ, че обработването на личните ти данни нарушава изискванията на приложимото законодателство, имаш право да подадеш жалба до компетентния надзорен орган.
12.2. За Република България компетентен надзорен орган е Комисията за защита на личните данни.
Официален сайт на Комисията за защита на личните данни: https://cpdp.bg
12.3. Жалбата до надзорния орган не засяга останалите права и средства за защита, които имаш съгласно приложимото законодателство.
13. НЕПЪЛНОЛЕТНИ ЛИЦА
13.1. Сайтът не е насочен към събиране на лични данни на деца.
13.2. Когато за конкретно обработване законът изисква съгласие на родител или друг законен представител, Администраторът обработва данните съобразно приложимите законови изисквания.
14. ПРЕДАВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ ИЗВЪН ЕВРОПЕЙСКОТО ИКОНОМИЧЕСКО ПРОСТРАНСТВО
14.1. Когато използваните от MainaMoto услуги налагат предаване на лични данни извън Европейското икономическо пространство, това се извършва само при наличие на приложимо законово основание и подходящи гаранции съгласно GDPR.
15. ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
15.1. Администраторът има право да актуализира настоящата Политика при промени в законодателството, начина на работа на сайта или използваните услуги.
15.2. Актуалната версия на Политиката се публикува на сайта.
15.3. При съществена промяна, която засяга начина на обработване на личните данни, Администраторът предприема необходимите действия за уведомяване на засегнатите лица, когато това се изисква от закона.
16. КОНТАКТИ
Администратор на личните данни:
„ТИ ЕН ПИ 97“ ЕООД
ЕИК: 205327837
Адрес: с. Горни Домлян, ул. „9-ти септември“ № 35
Телефон: 0876696873 / 0878424145
Email: Mainamotoplace@gmail.com
Настоящата Политика за поверителност е в сила от 02.09.2026 г.